PAIEMENTS
Le processus d'achat est simple, sûr et conçu pour garantir la protection maximale du client.
Méthodes acceptées
Les principales méthodes de paiement internationales sont acceptées :
Visa
Mastercard
American Express
Maestro
PayPal
Sécurité des transactions
Tous les paiements sont traités via des plateformes certifiées avec un cryptage SSL avancé, afin de garantir la protection des données.
Les informations de paiement ne sont ni stockées ni gérées directement par le site.
Confirmation de commande
Une fois le paiement terminé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec le récapitulatif de votre commande.
La production de l'œuvre commencera immédiatement après la confirmation.
Retours ou remboursements
Chaque impression est réalisée sur commande. Pour cette raison, aucun retour ni remboursement n'est prévu en cas de changement d'avis ou d'erreur de choix.
Les remboursements ou les remplacements sont prévus exclusivement en cas de :
- Défauts de fabrication (rayures, coupures, imperfections évidentes)
- Dommages causés pendant le transport
Dans ces cas, il est nécessaire de :
- Contacter dans les 48 heures suivant la livraison
- Fournir une documentation photographique du problème
Une fois le défaut vérifié, un remplacement gratuit de l'œuvre sera effectué dans les plus brefs délais.
Si l'œuvre n'est plus disponible, un remboursement complet sera effectué.